স্বপ্ন সওদাগর (Swopno Shodagor) ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা যেকোনো পণ্য অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলীগুলো সতর্কতার সাথে পড়ুন। ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

• ওয়েবসাইটে অর্ডার করার জন্য সঠিক নাম, ঠিকানা ও সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• ভুল তথ্য প্রদানের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত বা বাতিল হলে তার দায় স্বপ্ন সওদাগর বহন করবে না।

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য এবং বিবরণ যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• পণ্য স্টকে না থাকলে বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারিগরি ভুলের কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ) গ্রহণ করি।
• অগ্রিম পেমেন্টের ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন তথ্য যাচাই বাছাইয়ের পর অর্ডার চূড়ান্ত করা হবে।

• অর্ডার পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কুরিয়ারে বুকিং করা হয় এবং সাধারণ অবস্থায় ৫-৬ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
• কুরিয়ার ম্যানের সামনে পণ্য চেক: কাস্টমারকে অবশ্যই কুরিয়ার প্রতিনিধির উপস্থিতিতে প্যাকেট খুলে পণ্য চেক করে নিতে হবে। কোনো ত্রুটি থাকলে তৎক্ষণাৎ ফেরত দিতে হবে।

• পণ্য ব্যবহারের পর বা ধোয়ার পর কোনো রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।
• ইলেকট্রনিক্স ও গ্যাজেট আইটেমের ক্ষেত্রে রিটার্ন করার জন্য আসল মোড়ক/প্যাকেজিং অক্ষত রাখা বাধ্যতামূলক।
• ইচ্ছাকৃতভাবে পণ্য রিসিভ না করলে কাস্টমারকে ডেলিভারি চার্জ বহন করতে হবে।

স্বপ্ন সওদাগর যেকোনো সময় কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার পূর্ণ অধিকার রাখে।